用戶用戶群組建立用戶群組

建立用戶群組

概述

建立用戶群組(User Group)。用戶群組是一個虛擬用戶,代表一個團隊或組織單位。將群組 ID 加入聊天室的成員或受邀者清單後,該群組內所有成員都可以在該聊天室中發送與接收訊息。

重要提示:用戶群組(User Group)與群組聊天室(Group Chat Room)是不同的概念。用戶群組是一個虛擬的用戶身份,可被當作單一用戶加入聊天室,群組內的所有成員共享該聊天室的存取權限。


API 端點

建立用戶群組

在系統中建立一個新的用戶群組。

POST /admin/groups

Headers

參數類型必填說明
IM-API-KEYstring您的平台 API 金鑰
Content-Typestringapplication/json; charset=utf-8

Post Body

參數類型必填說明
_idstring群組唯一識別碼(不提供時由系統自動產生)
nicknamestring群組顯示名稱
avatarUrlstring群組頭像圖片 URL
membersarray群組成員的 Client ID 陣列

範例請求

JavaScript(axios)

const response = await axios.post(
  "https://your-app.imkit.io/admin/groups",
  {
    _id: "group_customer_service",
    nickname: "客服團隊",
    avatarUrl: "https://example.com/team-avatar.png",
    members: ["agent001", "agent002", "agent003"]
  },
  {
    headers: {
      "IM-API-KEY": process.env.IM_API_KEY,
      "Content-Type": "application/json; charset=utf-8"
    }
  }
);

cURL

curl -X POST "https://your-app.imkit.io/admin/groups" \
  -H "IM-API-KEY: your_api_key" \
  -H "Content-Type: application/json; charset=utf-8" \
  -d '{
    "_id": "group_customer_service",
    "nickname": "客服團隊",
    "avatarUrl": "https://example.com/team-avatar.png",
    "members": ["agent001", "agent002", "agent003"]
  }'

Response

成功回應(200 OK)

參數類型說明
RCnumber回應代碼(0 表示成功)
RMstring回應訊息
resultobject建立的群組資訊
result._idstring群組唯一識別碼
result.nicknamestring群組顯示名稱
result.avatarUrlstring群組頭像圖片 URL
result.membersarray群組成員的 Client ID 陣列
result.createdAtstring建立時間(ISO 格式)
result.updatedAtstring最後更新時間(ISO 格式)

範例回應

{
  "RC": 0,
  "RM": "OK",
  "result": {
    "_id": "group_customer_service",
    "nickname": "客服團隊",
    "avatarUrl": "https://example.com/team-avatar.png",
    "members": ["agent001", "agent002", "agent003"],
    "createdAt": "2026-04-11T08:30:00.000Z",
    "updatedAt": "2026-04-11T08:30:00.000Z"
  }
}

錯誤回應

401 Unauthorized - API 金鑰無效

{
  "RC": 401,
  "RM": "Unauthorized",
  "error": {
    "code": "INVALID_API_KEY",
    "message": "Invalid or missing API key"
  }
}

400 Bad Request - 缺少必要參數

{
  "RC": 400,
  "RM": "Bad Request",
  "error": {
    "code": "MISSING_PARAMETER",
    "message": "nickname is required"
  }
}

409 Conflict - 群組 ID 已存在

{
  "RC": 409,
  "RM": "Conflict",
  "error": {
    "code": "GROUP_ALREADY_EXISTS",
    "message": "A group with this ID already exists"
  }
}

使用場景

團隊管理

  • 客服團隊:建立客服群組,將群組加入客服聊天室,團隊成員即可輪流處理客戶訊息
  • 部門群組:為各部門建立群組,方便以部門為單位管理聊天室權限

組織架構

  • 專案團隊:為專案建立群組,所有專案成員自動獲得相關聊天室的存取權限
  • 跨部門協作:建立跨部門群組,簡化多人聊天室的成員管理

注意事項

  • 用戶群組 vs 群組聊天室:用戶群組是一個虛擬用戶,代表一組實際用戶。它與群組聊天室(Group Chat Room)是完全不同的概念
  • 加入聊天室:建立群組後,需將群組 ID 加入聊天室的成員(members)或受邀者(invitees)清單,群組成員才能存取該聊天室
  • 共享存取權限:群組內的所有成員共享以群組身份加入的聊天室存取權限
  • 成員 ID 有效性members 陣列中的 Client ID 必須是系統中已存在的用戶
  • 僅限伺服器端使用:此端點需使用 IM-API-KEY 驗證,僅限伺服器端呼叫
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